Cùng Lan (MKT Genki Fami) & Daruma Xanh xử lý gọn 6 việc nội dung, tài liệu sản phẩm, lịch bài đăng & ảnh cơ bản, đồng bộ qua Google Drive.
Đồng hành cùng Lan (Chuyên viên MKT Genki Fami) & Daruma Xanh Genki Fami.
Mỗi tình huống của Lan đều kết thúc bằng việc lưu sản phẩm chuẩn vào Google Drive chung để cả phòng dùng lại:
Viết văn bản tự nhiên, dựng bảng/biểu đồ trực quan bằng Artifacts và dùng Cowork đọc hàng loạt file chứng từ/báo cáo.
NotebookLM: tra cứu quy chế/hồ sơ SP từ Drive 0% bịa đặt. Gemini Sheets/Docs/Nano Banana/Flow: xử lý bảng tính, ảnh & video.
Tạo sẵn trên Google Drive phòng MKT: 01_Bai-Mau-Chuan · 02_Ho-So-San-Pham · 03_Lich-Content-Sheets · 04_Anh-San-Pham-Goc · 05_Tai-Lieu-Dai-Ly.
Xóa sổ văn mẫu “Trong thời đại ngày nay…”
Chuyện của Lan (Chuyên viên MKT Genki Fami): Sáng thứ Hai, sếp giao Lan từ 1 thông điệp về dòng sản phẩm chăm sóc giấc ngủ phải lên đủ bài Facebook, kịch bản TikTok 30s, tin nhắn Zalo OA và Email trước 4h chiều. Nhờ AI viết khơi khơi thì câu chữ sáo rỗng, đọc biết ngay văn máy.
Bấm nút Đính kèm từ Google Drive trong Claude để chọn ngay file 2 bài viết thành công nhất của Genki Fami. Claude bắt nhịp câu tiếng Việt và tiết chế từ sáo rỗng tốt nhất.
Khi chỉnh sửa trong Gemini Canvas, bấm Chia sẻ → Xuất sang Google Tài liệu: bản thảo 10 bài tự động lưu vào Google Drive để sếp vào duyệt trực tiếp.
Mẹo cho Lan: Hãy tạo thư mục 01_Bai-Mau-Chuan trên Google Drive chứa 5 bài viết tương tác cao nhất để bất kỳ ai trong phòng cũng lấy làm mẫu cho AI được ngay!
Chuẩn thực hành Chibo Academy: Bài L2-03 (Few-shot) & L2-08 (Ràng buộc phủ định).
Đính kèm file Google Docs chứa 2 bài mẫu từ thư mục 01_Bai-Mau-Chuan trên Google Drive.
Dán Prompt mẫu dưới đây, sau đó lưu kết quả vào Google Drive / MKT_Content / [Tháng] để gửi link duyệt.
Với AI, các tính từ như “ấm áp, chuyên nghiệp, chạm cảm xúc” rất mơ hồ. 2 bài mẫu thật lấy từ Google Drive + 1 danh sách từ cấm định hình văn phong chính xác gấp 10 lần 100 tính từ mô tả.
“Viết bài Facebook thật hay, cảm xúc, thu hút khách hàng”
Đính kèm 2 bài mẫu từ Google Drive + chỉ rõ cấu trúc mở/thân/kết
Để mặc AI tự mở bài (“Bạn có biết…”, “Trong cuộc sống hiện đại…”)
Cấm thẳng các cụm từ sáo rỗng trong mục Ràng buộc bắt buộc
Viết xong gửi file Word rời rạc qua Zalo dễ thất lạc bản sửa
Lưu thành Google Docs trên Drive theo chuẩn [Ngày]_[Tên-SP]_MultiChannel
Tham chiếu Chibo Academy: Bài L2-03 & L2-08.
Nếu AI mở bài còn dài dòng, hãy gõ: “Xóa 2 câu mở đầu, đẩy câu thứ 3 lên làm câu đầu tiên.” Bài viết vào thẳng vấn đề ngay.
Yêu cầu AI: “Viết 10 câu mở đầu theo 3 góc: Câu chuyện người thân, Con số khoa học, Thói quen sinh hoạt” rồi chọn câu đắt nhất.
Trong Gemini hoặc Claude đã nối Drive, gõ @Google Drive kèm tên file bài mẫu để AI tự đọc ngay lập tức.
Thêm câu lệnh: “Đọc lại bản nháp, chỗ nào giống văn dịch tiếng Anh thì đổi sang lời ăn tiếng nói tự nhiên của người Việt.”
Lưu ngay danh sách 10 từ “cấm kỵ” vào 1 file Google Docs ghim ở đầu thư mục Drive để cả phòng dùng chung!
Khóa nguồn Google Drive — Chặn đứng tật bịa số của AI
Chuyện của Lan (Chuyên viên MKT Genki Fami): Genki Fami có bộ hồ sơ công bố, bảng hàm lượng thành phần Nhật Bản và hướng dẫn sử dụng dài 50 trang lưu trên Google Drive. Lan cần rút ra bộ 15 câu hỏi Q&A cho đội tư vấn mà không được phép sai lệch dù chỉ 1 miligam hàm lượng.
Trong NotebookLM, bấm Thêm nguồn → Google Drive để chọn thẳng các file PDF/Docs hồ sơ sản phẩm. AI chỉ trả lời trong phạm vi tài liệu đó và gắn số [1], [2] để bấm kiểm chứng.
Sau khi kiểm tra các trích dẫn [1][2], xuất bản Q&A ra file Google Docs lưu vào 02_Ho-So-San-Pham trên Drive để cả MKT, Sale và CSKH dùng chung.
Tuyệt đối không ném 50 trang PDF vào ô chat thường rồi bảo “tóm tắt đi” — ô chat thường sẽ tự suy diễn những thông số nó không đọc kỹ!
Chuẩn thực hành Chibo Academy: Bài Gemini L5-04 (NotebookLM) & Claude L2-16 (Chống bịa dữ liệu).
Mở NotebookLM → Bấm Google Drive → Chọn file hồ sơ công bố, nhãn phụ và bảng giá đang hiệu lực.
Chạy Prompt dưới đây, bấm kiểm tra số [1][2] rồi lưu thành file Q&A chuẩn trên Google Drive.
Khi được phép nói “Chưa có trong tài liệu nguồn”, AI sẽ ngừng đoán mò. Kết hợp với nút trích dẫn [1] trong NotebookLM, Lan kiểm tra được độ chính xác 100% trước khi chuyển file lên Google Drive cho toàn công ty.
Hỏi ô chat thường: “Viên uống X có hàm lượng và công dụng gì?”
Nối file hồ sơ gốc từ Google Drive vào NotebookLM để lấy trích dẫn [1][2]
Để lẫn cả file bảng giá cũ năm ngoái và bảng giá mới trong cùng 1 sổ
Bỏ tích chọn (uncheck) các file hết hiệu lực trong cột Nguồn của NotebookLM
Mỗi nhân viên tự trả lời khách theo trí nhớ cá nhân
Lưu bộ Q&A đã duyệt vào thư mục 02_Ho-So-San-Pham trên Google Drive
Tham chiếu Chibo Academy: Bài L2-16 (Grounding & Chống bịa đặt).
Khi file Google Docs gốc trên Drive vừa được cập nhật thông tin mới, chỉ cần bấm nút Đồng bộ (Sync) trong NotebookLM.
Bấm tạo Audio Overview (tiếng Việt) rồi tải file âm thanh lưu vào Google Drive để nhân viên mới nghe nắm sản phẩm trong 7 phút.
Hỏi NotebookLM: “Giữa file Tờ rơi, file Website và file HDSD trên Drive có chỗ nào đang ghi lệch cách dùng không?”
Tạo riêng mỗi dòng sản phẩm chủ lực 1 sổ NotebookLM độc lập để không bao giờ bị lẫn thành phần giữa các sản phẩm.
Một cuốn sổ NotebookLM nối thẳng với thư mục Google Drive sản phẩm sẽ giúp Lan tiết kiệm hàng chục giờ giải đáp mỗi tháng!
Hết cảnh sáng dậy mới nghĩ “Hôm nay đăng bài gì?”
Chuyện của Lan (Chuyên viên MKT Genki Fami): Đầu tháng nào Lan cũng mất cả ngày ngồi kẻ bảng Excel nghĩ đề tài đăng Fanpage và Zalo. Có tuần đăng toàn bài bán hàng khiến tương tác tụt dốc, lại thêm file lịch bài đăng gửi qua lại bị lệch phiên bản.
Giao Claude chia 30 ngày theo tỷ lệ vàng: 40% Kiến thức sức khỏe đời thường · 30% Câu chuyện khách hàng/gia đình · 20% Giải đáp thành phần · 10% Ưu đãi trực tiếp.
Xuất bảng lịch dạng CSV/Bảng rồi dán thẳng vào file Google Sheets trên Drive. Cả sếp, Content và Designer cùng nhìn 1 bảng duy nhất kèm cột Link bài nháp & Link ảnh trên Drive.
Trên bảng Google Sheets lịch đăng bài, hãy luôn tạo sẵn 2 cột: Link bài Google Docs và Link ảnh trên Google Drive để bấm 1 cái là mở ra duyệt ngay!
Chuẩn thực hành Chibo Academy: Bài Gemini L5-06 (Google Workspace & Sheets).
Dùng Prompt dưới đây để Claude xuất bảng 30 ngày đủ 7 cột theo đúng mùa vụ và sản phẩm trọng tâm.
Copy bảng dán vào file Lich-Content-[Thang] trong thư mục 03_Lich-Content-Sheets trên Google Drive.
[Ngày] | [Trụ cột] | [Tiêu đề/Hook chính] | [Tóm tắt nội dung 2 câu] | [Định dạng (Ảnh đơn / Album / Reels 30s)] | [Gợi ý hình ảnh cho Designer] | [Tên file lưu trên Google Drive].
Nếu không chia tỷ lệ trụ cột trước, AI sẽ viết 30 bài quảng cáo sản phẩm na ná nhau. Khi khóa rõ tỷ lệ 4-3-2-1 và định dạng 7 cột Google Sheets, bạn có ngay bức tranh toàn cảnh cả tháng không trùng ý.
Bảo AI: “Gợi ý cho tôi 30 chủ đề viết bài Facebook tháng này”
Chia rõ tỷ lệ 4 trụ cột nội dung + gắn sự kiện/giao mùa thực tế trong tháng
Lưu lịch đăng bài bằng file Excel trên máy cá nhân, sửa xong quên gửi lại
Quản lý tập trung trên 1 file Google Sheets duy nhất trong Google Drive phòng
Chỉ ghi tên chủ đề chung chung (“Bài nói về công dụng sản phẩm”)
Yêu cầu ghi rõ câu Hook mở đầu + gợi ý hình ảnh cụ thể cho từng ngày
Tham chiếu Chibo Academy: Bài L1-06 (Định dạng đầu ra dạng bảng).
Bảo AI điền sẵn cột mã tên file theo quy tắc 202611_B01_TenChuDe để khi lưu vào Google Drive tự động xếp đúng thứ tự.
Thêm vào prompt: “Tháng này miền Bắc bắt đầu trở lạnh / mùa lễ Vu Lan…” để các bài viết chạm đúng mối quan tâm trong tuần.
Nhờ Gemini trong Google Sheets tạo quy tắc Conditional Formatting: “Đổi sang màu xanh ngọc khi cột Trạng thái chọn Đã duyệt”.
Mỗi tháng dành 4 slot trên lịch để lấy bài cũ tương tác cao nhất trong Drive chuyển thể sang định dạng Video ngắn hoặc Infographic.
Chỉ cần nhìn vào 1 file Google Sheets trên Drive là cả Giám đốc và phòng MKT biết ngay tuần này bài nào đã viết xong, bài nào đã có ảnh!
Giữ chân người xem 3 giây đầu mà không vi phạm từ cấm QC
Chuyện của Lan (Chuyên viên MKT Genki Fami): Lan cần viết 5 kịch bản TikTok/Reels 30 giây và khung nói chuyện Livestream giới thiệu sản phẩm. Khó nhất là vừa phải hấp dẫn ngay 3 giây đầu, vừa tuyệt đối không được lỡ lời dùng các từ bị cấm hoặc gây hiểu nhầm là thuốc chữa bệnh.
Claude rất giỏi phân biệt giữa “văn viết để đọc” và “văn nói để lên hình” (câu ngắn dưới 14 chữ, có nhịp nghỉ lấy hơi, có chỉ dẫn biểu cảm và đạo cụ cầm trên tay).
Kịch bản duyệt xong lưu vào Google Drive; người lên hình mở trực tiếp trên app Google Docs điện thoại làm máy nhắc chữ (Teleprompter) cực tiện.
Lời thoại video mà dài quá 15 chữ một câu là người nói sẽ bị hụt hơi và giống đang đọc văn bản. Hãy bắt AI cắt câu ngắn dưới 14 chữ!
Chuẩn thực hành Chibo Academy: Bài Claude L2-05 (Kiểm soát định dạng & độ dài).
Chọn 1 tình huống đời thường gần gũi (VD: thức giấc lúc 3h sáng, tê bì tay chân, đầy bụng sau bữa tối).
Chạy Prompt dưới đây rồi lưu file kịch bản vào Google Drive / MKT_Content / Kich-Ban-Video.
[Thời gian] | [Cảnh quay & Đạo cụ trên tay] | [Lời thoại tự nhiên (mỗi câu dưới 14 chữ)].
Ràng buộc: Tuyệt đối KHÔNG dùng từ "điều trị", "chữa dứt điểm", "thuốc", "cam kết khỏi 100%".
Một kịch bản tốt phải thỏa mãn 2 điều: (1) Người dẫn đọc to lên không bị vấp lưỡi và (2) Không chứa bất kỳ từ cam kết y tế quá đà nào khiến video bị bóp tương tác hoặc vi phạm quy định.
Lấy nguyên bài viết Facebook dài 300 chữ đưa cho MC đọc trước ống kính
Viết kịch bản văn nói riêng (85–95 chữ cho 30 giây, câu ngắn dưới 14 chữ)
Mở đầu 5 giây đầu bằng câu chào dài dòng (“Xin chào tất cả mọi người…”)
Vào thẳng tình huống đời thường ngay giây đầu tiên (“3 giờ sáng đã tỉnh giấc…”)
Quay xong mới phát hiện kịch bản dính từ nhạy cảm phải quay lại từ đầu
Rà từ cấm bằng AI và duyệt trên Google Docs trong Drive trước khi bấm máy
Tham chiếu Chibo Academy: Bài L2-08 (Ràng buộc phủ định & Tuân thủ).
Bảo AI: “Giữ nguyên phần thân kịch bản từ giây thứ 4, nhưng viết cho tôi 3 câu mở đầu (0–3s) khác nhau để quay liền 3 bản test.”
Yêu cầu AI ghi rõ trong cột Cảnh quay: cầm tách trà ấm, chỉ vào dòng chữ Nhật trên vỏ hộp, hay giơ 2 ngón tay để người quay không bị đơ.
Dán đoạn kịch bản vào Claude hỏi: “Soát từng chữ xem có từ nào dễ bị nền tảng đánh gậy quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe không?”
Lưu kịch bản vào Google Drive rồi mở trên điện thoại đặt sát cụm camera để mắt người nói nhìn thẳng tự nhiên.
Khi đi quay chỉ cần quay thêm 2 câu mở đầu khác nhau (mất thêm 30 giây) là bạn đã có ngay 3 video riêng biệt để test!
Lấy ảnh gốc trên Google Drive → Có ngay ảnh bối cảnh ấm cúng
Chuyện của Lan (Chuyên viên MKT Genki Fami): Bài viết hàng ngày đã xong nhưng Lan thiếu ảnh đẹp để đăng kèm. Dùng lại mãi mấy tấm ảnh chụp sản phẩm nền trắng thì nhàm chán, mà tự gõ chữ nhờ AI vẽ hộp sản phẩm thì chữ tiếng Nhật trên vỏ hộp bị biến dạng sai hết.
Thay vì bảo AI tự tưởng tượng vẽ hộp sản phẩm, hãy đính kèm ảnh chụp hộp thật từ Google Drive rồi yêu cầu đặt lên mặt bàn gỗ, cạnh tách trà ấm dưới nắng sớm.
Chụp chuẩn mỗi sản phẩm Genki Fami ở 3 góc (Chính diện, Nghiêng 30 độ, Cận cảnh) lưu vào Drive để bất kỳ ai cần làm ảnh bài đăng đều lấy ra dùng được ngay.
Nguyên tắc bất di bất dịch: Sản phẩm đưa lên bài đăng phải là hình ảnh hộp thật 100% — luôn đính kèm ảnh gốc từ Google Drive!
Chuẩn thực hành Chibo Academy: Bài Gemini L3-12 (Chỉnh sửa ảnh bằng hội thoại) & L3-25 (Nhất quán sản phẩm).
Mở Gemini, bấm đính kèm tấm ảnh chụp hộp sản phẩm thật từ thư mục 04_Anh-San-Pham-Goc trên Google Drive.
Dán Prompt dưới đây; ảnh đạt chuẩn tải lưu vào thư mục bài đăng trong tháng trên Google Drive.
Bí quyết nằm ở 2 cụm từ trong prompt: “tạo bóng đổ tiếp xúc tự nhiên dưới đáy hộp” (contact shadow) và “ánh sáng môi trường phản chiếu nhẹ theo hướng nắng”. Nhờ đó hộp sản phẩm không bị cảm giác “cắt dán lơ lửng”.
Gõ chữ bảo AI: “Hãy vẽ cho tôi hộp Fucoidan Genki Fami màu xanh”
Đính kèm ảnh chụp hộp thật từ Google Drive và khóa giữ nguyên nhãn hộp
Đặt sản phẩm giữa một bàn đầy ắp 7–8 món đồ làm rối mắt người xem
Chỉ dùng tối đa 1–2 đạo cụ phụ (tách trà, cành hoa) làm nền tôn sản phẩm chính
Lưu ảnh đã tạo rải rác trong mục Download của máy tính cá nhân
Đưa ảnh đạt chuẩn lên Google Drive theo từng dòng sản phẩm để tái sử dụng
Tham chiếu Chibo Academy: Bài Gemini L3-04 & L3-25.
Nếu ảnh đầu tiên hơi tối, đừng viết lại từ đầu; chỉ cần gõ tiếp: “Giữ nguyên mọi thứ, tăng ánh nắng buổi sáng ấm hơn một chút.”
Luôn yêu cầu tỉ lệ 4:5 cho bài đăng lẻ vì hiển thị trên điện thoại to và bắt mắt hơn ảnh vuông 1:1 tới 25%.
Nếu định chèn thêm dòng tiêu đề bằng Canva, hãy dặn AI: “Chừa 1/3 phía trên là mảng tường/bầu trời sáng màu ít chi tiết.”
Trước khi lưu lên Google Drive, phóng to vùng nhãn sản phẩm kiểm tra xem AI có làm nhòe nét chữ nào trên hộp không.
Muốn làm bộ ảnh chiến dịch nâng cao đa kích thước và đồng nhất nhân vật? Xem tiếp chuyên đề sâu ở Quyển Hạ (下) nhé!
Chuẩn bị trọn gói 1 đường link Google Drive cho toàn hệ thống Đại lý
Chuyện của Lan (Chuyên viên MKT Genki Fami): Mỗi khi ra chương trình khuyến mãi hoặc tài liệu tư vấn mới, Lan phải gửi rời rạc chục tin nhắn ảnh, file Word, bài mẫu qua các nhóm Zalo Đại lý khiến các anh chị Đại lý bị trôi tin và hỏi đi hỏi lại.
Từ 1 thông báo chương trình gốc, nhờ AI soạn trọn gói: (1) Tin nhắn thông báo cho chủ Đại lý, (2) 3 bài viết mẫu để Đại lý copy đăng Facebook/Zalo cá nhân, (3) 5 câu trả lời khách lẻ.
Đặt cả file hướng dẫn Google Docs và thư mục Ảnh/Video sản phẩm vào 1 thư mục Google Drive duy nhất rồi gửi 1 link gọn gàng kèm mã QR cho Đại lý.
Đại lý bận bán hàng nên rất ngại tự viết bài. Khi Lan gửi 1 thư mục Google Drive có sẵn cả Ảnh đẹp + 3 bài viết mẫu copy được ngay, tỷ lệ Đại lý đăng bài tăng gấp 3 lần!
Chuẩn thực hành Chibo Academy: Bài Gemini L5-06 (Workspace Docs/Drive).
Chạy Prompt dưới đây để tạo trọn bộ nội dung hướng dẫn và bài đăng mẫu cho Đại lý.
Lưu thành file Google Docs 00_Huong-Dan-Dang-Bai đặt ngay đầu thư mục 05_Tai-Lieu-Dai-Ly trên Google Drive.
Bật quyền “Bất kỳ ai có liên kết đều có thể xem” trên Google Drive và gửi link kèm tin nhắn tóm tắt.
Một tài liệu truyền thông chỉ hiệu quả khi người nhận dùng được ngay trên điện thoại. Đặt 1 file Google Docs chứa bài viết mẫu + 1 thư mục chứa ảnh chuẩn trong cùng một link Google Drive giúp Đại lý và đội Sale mở ra là copy đăng được ngay.
Chỉ gửi thông báo chữ khô khan bảo Đại lý “tự viết bài đẩy hàng nhé”
Soạn sẵn 3 mẫu bài đăng đa góc nhìn lưu trong Google Docs trên Drive cho Đại lý copy
Gửi 20 tấm ảnh rời vào nhóm Zalo làm trôi mất thông báo quan trọng
Gom toàn bộ ảnh & bài mẫu vào 1 thư mục Google Drive có đánh số thứ tự rõ ràng
Để quyền chỉnh sửa (Edit) tự do khiến người xem vô tình xóa mất nội dung
Luôn đặt quyền “Chỉ xem (Viewer)” trên thư mục Google Drive gửi cho Đại lý
Tham chiếu Chibo Academy: Bài L5-16 (Đóng gói & Bàn giao tài liệu dùng chung).
Đặt tên file hướng dẫn là 00_BAI-MAU-COPY-NGAY để khi Đại lý mở link Google Drive trên điện thoại, file này luôn nằm ở dòng đầu tiên.
Dùng tính năng tạo mã QR ngay trong sổ tay này để in mã QR dẫn thẳng tới thư mục Google Drive tài liệu sản phẩm.
Luôn chuẩn bị 3 giọng bài mẫu cho Đại lý chọn: Giọng nhà thuốc chuyên môn · Giọng người quen tâm sự · Giọng ngắn gọn.
Khi thay ảnh mới vào đúng thư mục Google Drive đó, đường link cũ đã gửi cho Đại lý vẫn giữ nguyên không cần gửi lại.
Phối hợp nhịp nhàng với bạn Minh (Sale Admin) để gửi link thư mục Google Drive này cho toàn bộ hệ thống Đại lý nhé!
Viết đa kênh chuẩn giọng: Luôn đính kèm 2 bài mẫu thật từ Google Drive + danh sách từ cấm thay vì dùng tính từ chung chung.
Khóa nguồn 0% bịa số: Nối thẳng hồ sơ sản phẩm từ Google Drive vào NotebookLM và cho phép AI báo “Chưa có dữ liệu”.
Lịch 30 ngày không bí ý: Khóa tỷ lệ 4 trụ cột (4-3-2-1) và quản lý tập trung trên 1 file Google Sheets trong Drive.
Kịch bản nói ngắn gọn: Tách văn nói dưới 14 chữ/câu, có Hook 3 giây đầu và rà sạch từ cấm quảng cáo sức khỏe.
Giữ nguyên vỏ hộp thật: Dùng Gemini Nano Banana đổi bối cảnh từ ảnh sản phẩm gốc trên Google Drive, không để AI tự vẽ nhãn.
Đóng gói 1 link Google Drive: Giao cho Đại lý & đội Sale trọn bộ Bài mẫu + Ảnh chuẩn trong 1 thư mục Drive quyền Chỉ xem.
Biên soạn cho Genki Fami dựa trên học liệu Chibo Academy & phong cách Genki Cẩm Nang. Lưu trữ đồng bộ qua Google Drive.
← Tủ sách AI Cho AiAI cho Marketing · Quyển Thượng (上) · Căn bản & Hàng ngàyMở Quyển Hạ (下) ›